Este documento va dirigido a los clientes con soporte de Workspace, los cuales requieran redireccionar correos desde una cuenta Workspace hacia una cuenta de su dominio o una cuenta fuera de su organización.
Recursos:- Acceso a la consola de Workspace con permisos de Administrador https://admin.google.com/
GUIA PASO A PASO PARA REDIRECCIONAR CORREOS DE UNA CUENTA DE WORKSPACE
1. Ingrese a la consola de administración de Google Workspace con permisos de administrador https://admin.google.com/
2. Diríjase al menú de la parte izquierda seleccione Aplicaciones > Google Workspace > Gmail.
3. De clic en la opción de Enrutamiento.
4. Busque la opción "Reenvío de correo mediante mapeado de direcciones de destinatarios" y de clic en la opción AÑADIR OTRA REGLA.
5. Se despliega una ventana emergente, donde debe ingresar una descripción de la regla e ingresar el usuario destinatario y el usuario al que se reenviaran los correos.
6. Adicionalmente de click en el checklist "Todos los mensajes entrantes" y de clic en el checklist "Enrutar también al destinatario original" y de clic en GUARDAR.
Luego de crear la regla, la configuración puede tomar algunos minutos, y así lograra redireccionar los correos.