Este documento va dirigido a cada cliente de Servinformación, que requiera conocer el paso a paso para realizar la recuperación de uno de sus usuarios desde la consola del administrador de Google Workspace
Desde la consola de administrador de Google Workspace de tu organización, puedes lleva a cabo la restauración de los usuarios que hayan sido eliminados recientemente, es importante tener presente que el tiempo maximo para recuperar una cuenta de usuario eliminada es de 20 días, después de este tiempo toda la información de dicho correo sera eliminada.1. Desde la consola de administración de Google (admin.google.com).
2. Dar clic en las tres lineas verticales o menu hamburguesa que aparece en la parte superior
izquierda de la consola y luego seguir la siguiente ruta, Directorio > Usuarios.
3. Haz clic en Más opciones y luego Usuarios eliminados recientemente, como se muestra en la siguiente imagen.
4. Coloca el cursor sobre el usuarioy luego haz clic en Recuperar.
5. Aparecerá un ventana con las consideraciones que debemos tener en cuenta al recuperar el usuario la cual debemos leer y luego haz clic en Continuar.
6. Se debe seleccionar la unidad organizativa a la que quieres asignar el usuario.
7. Dar clic en Recuperar.
Consideraciones: Este cambio suele tardar hasta 24 horas en verse reflejado, aunque existen casos excepcionales en los que puede tardar hasta 5 días.