Antes de poder utilizar qualquer serviço Workspace, você deve associar um domínio verificado à sua conta Workspace. As informações do domínio são gerenciadas por um registrador de domínio (serviço de hospedagem) que armazena os registros do Sistema de Nomes de Domínio (DNS) para o domínio. Esses registros permitem que as organizações se conectem a serviços on-line, como e-mail ou websites.
Se você comprou seu domínio como parte do processo de registro Workspace, você pode fazer o login no registrador do domínio a partir do painel do administrador. Se ainda não fez, você precisará fazer login separadamente para revisar e atualizar seus registros. Consulte [1] para obter as etapas gerais para verificar isto.
Cada registrador tem seu próprio console. As instruções abaixo assumem que seu domínio é hospedado pelo Google Domains.
- Se você ainda não está logado, efetue login no seu domínio como administrador no admin.google.com.
- Clique na opção domínio.
- Clique na opção gerenciar domínios.
- Clique na opção ver detalhes, na parte direita aparecerá a opção para visualizar os detalhes do seu domínio.
- Se você comprou seu domínio através do Google Domains, clique na opção gerenciar domínio, esta opção redirecionar para o painel do Google Domains.
Observação:
Se seu domínio foi adquirido através de outro registrador durante o processo de registro no Workspace, encontre e expanda a seção Configurações avançadas de DNS. Expanda esta seção e use as credenciais apresentadas para acessar seu painel DNS.
- No painel do Google Domains, selecione DNS na parte esquerda, desça até a opção Registros sintéticos e selecione a opção Google Workspace. Caso esteja usando um provedor diferente, as opções serão diferentes. Entre em contato com o provedor do seu domínio para localizar sua zona DNS.
- Você vai visualizar alguns registros preenchidos por padrão, que são os seguintes:
- Registros de troca de e-mail MX, para garantir que os e-mails sejam redirecionados para os servidores do Google.
- Um registro TXT políticas do remetente, (SPF) (Permite que os servidores de e-mail destinatários, verifiquem os servidores de e-mail remetentes estão autorizados para enviar e-mails com o nome do seu domínio)
Segue alguns exemplos de registros, verifique que esses registros existem no seu DNS.
Observação:
- Os nomes na tabela podem mudar dos já mencionados, dependendo do provedor de domínio que você escolheu.
- Geralmente existem 5 registros MX. Na tabela só se mostram 3 registros.
Considerações sobre os domínios existentes.
- Se você quiser usar um domínio existente com uma conta Workspace, você precisará verificar o domínio usando uma das opções permitidas pelo Google. Para mais informações, veja: Cadastre-se no Workspace e Verificar seu dominio do Workspace
- Além de verificar seu domínio, se você usar o Gmail, você precisará atualizar seus registros de troca de e-mail (MX) para direcionar o e-mail para os servidores do Google. Para mais informações, veja Aitvar o Gmail para o Google Workspace
- É recomendado que você adicione um registro SPF para seu domínio. Se você não configurar o SPF, algumas mensagens podem ser devolvidas ou ser marcadas como spam. Para obter mais informações, consulte como Evitar spoofing e spam com SPF.
[1] Passos gerais